دورة أساسيات التسويق الإلكتروني

تصفح خطة الدورة

عن المدرب \ أ. عبدالرحمن زيدان

أ. عبدالرحمن زيدان

أ.عبدالرحمن زيدان مدرب معتمد دولياً من كلية لندن الدولية ICL ودرب في مجال التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني،  بدأ العمل عام 1996 وكان قد بلغ من العمر 10 سنوات وبدأ دراسته الجامعية عام 2004 في مجال التسويق وتخرج سنة 2010 يحمل شهادتين في التسويق، درس سوق الشحن البري والجوي والبحري وعمل في شركة عالمية للشحن السريع العالمي.  

سافر لتعلم أنظمة الشركات في مجال التسويق إلى الولايات المتحدة الأمريكية، الإمارات، السعودية، واليمن. وقَام بتأسيس عدد من المشاريع الإلكترونية للأفراد عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وقد درب أكثر من 300 طالب في إنشاء متاجرهم المستقلة ومساعدتهم على تأسيس نظام تسويقي يساعدهم في تجارتهم وكيفية الدخول بنظام بيعي صحيح لضمان نتائج صحيحة، وقدم استشارات لأكثر من 20 ألف شخص عبر مواقع التواصل الاجتماعي، للأفراد والمؤسسات في مجال نقل النشاط التجاري على أرض الواقع إلى التجارة الإلكترونية ومساعدة الشباب لبدء أعمالهم عبر الإنترنت.

المقدمة

المقدمة :

عندما درست التسويق في الجامعات عام 2004 ولغاية 2010، كنت اتساءل، من سوف يجلب لنا التسويق الإلكتروني في الوطن العربي، والآن أقول لكم أن التسويق الإلكتروني أصبح بصمة واضحة في كل المجالات، بل هو الأساس في نجاح الأعمال عبر الإنترنت. 

التسويق الإلكتروني هو سبب من أسباب نجاح عملك ونشاطك التجاري، وأن لم تدخل هذا العالم فإنك خسرت الكثير، حتى من المحتمل بدرجة عالية أن تخسر عملك كاملا.

أريد منك أن تسمعني لأن هذه الدورة مهمة جداً، سوف تضيف لك الكثير من فهم التسويق الإلكتروني إلى أن تصل إلى النجاح الباهر في جلب العملاء والاحتفاظ بهم، ويمكنك استخدام هاتفك لوضع الملاحظات أو ورقة وقلم، لان كل كلمة اقولها، وأعني ذلك! كل كلمة اقولها سوف تستفيد منها عند التطبيق العملي.

التسويق الإلكتروني مهم جداً لقدرتك بالوصول الصحيح إلى العملاء، من أجل ذلك لا تستهين بأي معلومة ولو وجدتها بسيطة ذكر أن المعلومة اذا دخلت عقلك ولم تحولها إلى عمل، فليس منها فائدة، اكتب ولخص واتخذ قرارات.

أهداف الدورة

ستكون في نهاية هذه الدورة قادراً على:

- فهم منهجية الوصول إلى العملاء عبر الإنترنت

-  اكتساب فكرة عن صناعة المحتوى بشكل مبسط

- اكتساب مهارة اقناع العميل عبر الإنترنت 

- معرفة كيفية بناء إدارة علاقات العملاء

- تحليل البيانات 

- فهم أساسيات التسويق الإلكتروني والغرض منه

-  تأسيس نشاط تجاري عبر الإنترنت باستخدام جوجل

- أخذ فكرة عن عملية إطلاق الحملات الإعلانية عبر مواقع التواصل الاجتماعي

لمن هذه الدورة؟

- إذا كنت تملك صفحة على الفيسبوك ومتجر على الانستغرام وتملك متجر مستقل وتريد الوصول إلى العملاء عبر الإنترنت  

- صاحب مؤسسة فردي وعندك مشكلة في المبيعات وعدم القدرة على الوصول إلى العميل المستهدف  

- كنت مسؤول تسويقي تقني في شركة تحتاج لحل مشكلة المبيعات أو إطلاق الحملات  

- كنتي صاحبة حرفة يدوية وتحتاجين لتوصيل فكرتها إلى الناس 

- كنت تملك متجر الكتروني لبيع الملابس أو أي شيء وعندك قلة في المبيعات 

- كنت مدرب الكتروني وتحتاج إلى الوصول الى عملائك بطريقة فعالية 

- كنت تنوي إنشاء مشروعك الخاص

- لمن يريد أن يحلل البيانات

- لمن يريد معرفة أنسب منصة لإطلاق الحملات

تمتع بتجربة تعليمية فريدة

تابع جميع الدورات من أي جهاز، أينما كنت ووقتما تريد

احصل على شهادة معتمدة من ماستري بعد إتمام أي دورة

شاهد دوراتك مرات غير محدودة لمدة عام كامل

تعلم مع دبلومات بث مباشر تفاعلية

اطرح أسئلتك واستفد من خبرة المدربين

تمتع بخدمة عملاء فائقة التميز

FAQ أسئلة مكررة

تم تسجيل المشترك عن طريق البريد الإلكتروني ورقم الموبايل الشخصي ويجب على كافة المسجلين بالموقع اختيار كلمة مرور خاصة بهم، وتكون مسؤولية حماية كلمة المرور هذه وعدم مشاركتها أو نشرها على المشترك، وفي حال حدوث أي معاملات باستخدام كلمة المرور هذه يتحمل المشترك كافة المسؤوليات المترتبة على ذلك، دون أدنى مسؤولية على موقع يتم التعامل مع جميع المعلومات التي يزودها المشتركين بالموقع بسرية تامة ولا يتم بيعها أو مشاركتها مع أي طرف اخر غير مخوّل بالوصول إليها، بعض.com.emasteryacademy.www :حالات استخدام المعلوم

  • تطوير الخدمات التي يقدمها الموقع وخدمات شركتنا المختلف
  • استخدامها في حملات التسويق الالكتروني بكافة أشكاله
  • في حال التعاقد مع طرف آخر لتطوير الخدمات التي نقدمها بعد الالتزام بعدم مشاركة أي معلومات تتعارض مع هذه البنود
  • إذا كنا ملزمين قانونيا بأمر قضائي بالكشف عن أي معلومات

:قد يتم جمع وتخزين واستخدام المعلومات الشخصية التالية

  • معلومات حول الجهاز الخاص بالمشتركين بالموقع بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بهم، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح والإصدار، ونظام التشغيل
  • معلومات حول زيارة الموقع واستخدامه بما في ذلك مصدر الإحالة، ومدة الزيارة، وما يشاهده المستخدمين على الصفحة، ومسارات التصفح في الموقع
  • المعلومات التي يدخلها المشتركين والمستخدمين عند التسجيل في الموقع، مثل عنوان البريد الإلكتروني و رقم الجوال
  • المعلومات التي يدخلها المشتركين عند إنشاء ملف تعريف على موقعنا – على سبيل المثال، الاسم، صور الملف الشخصي، الجنس ، تاريخ الميلاد ، الحالة الاجتماعية ، الاهتمامات والهوايات ، الحالة التعليمية ، وتفاصيل الوظيفة
  • المعلومات التي يدخلها المشتركين أثناء استخدام الخدمات المتوفرة على موقعنا
  • المعلومات التي يتم إنشاؤها أثناء استخدام موقعنا، بما في ذلك مواعيد وتكرار استخدام الموقع والظروف التي تستخدم فيها الموقع
  • المعلومات الواردة في أي مراسلات ارسلها إلينا المشترك عبر البريد الإلكتروني أو عبر الموقع، بما في ذلك المحتوى المشترك والبيانات الوصفية

بضمان حماية الخصوصية لكافة هذه com.emasteryacademy.www يقر جميع المشتركين و المستخدمين لموقعنا بالموافقة على تخزين كل هذه المعلومات سالفة الذكر ، ويلتزم موقعنا المعلومات المدخلة اليه

  • في أي وقت خلال مدة اشتراكهم بالموقع، ويمكنهم الاستفاده من هذه com.emasteryacademy.www يحق لكل المشتركين بالموقع شراء أي دورة تدريبة من الدورات المقدمة من موقعنا .الدورات المشتراه واستخدامها لمدة سنة ميلادية تبدأ من تاريخ شرائهم الدورة
  • يحق لكل المشتركين بالموقع شراء الاستشارات الخاصة المقدمة من موقعنا، ويتم تحديد موعد التواصل مع المدرب المختصفي الاستشارة عند شراء الخدمة، وهذه الاستشارة تكون لمدة .ستون دقيقة فقط ، يستطيع من خلالها المتدرب الاستفادة من المدرب المختصبشكل خاص
  • وموقعنا يوفر طرق دفع مختلفة عبر بوابات الدفع الالكتروني حتى يتمكن المشتركين من دفع ثمن هذه الدورات بالطريقة التي تناسبهم ومن هذه الطرق يمكن الدفع بواسطة (بطاقات فيزا – بطاقات ماستركار

يحق لصاحب الحساب فقط حضور الدورة التدريبية الالكترونية ولا يحق له اعطاء الاذن للدخول باستخدام بياناته لأي شخصآخر، وفي حال تعرض الحساب لدخول متكرر من أماكن مختلفة قد .يتعرض الحساب للإغلاق لحين اثبات قانونية الاستخدام

بمعنى ان المشترك لا يحق له مشاركة حسابه الالكتروني المشترك به في الدورة مع شخصآخر فكل دورة تكون مخصصة لمالك الحساب المشترك في الدورة ولا يجوز الدخول بهذا الحساب من • - :عدة أجهزة مختلفة، ويجب على كل المشتركين بالدورات التدريبية الالتزام بالشروط والضوابط الآتية

  • يستطيع كل متدرب إجراء نقاشات وحوارات مباشرة مع المدرب أو زملائه المشاركين في نفس الدورة في المكان المخصصللنقاشات داخل الدورة التدريبية
  • اشتراك المتدرب في دورة تدريبية يعطيه الأحقية بالدخول وحضور الدورة المشترك بها في أي وقت لمدة سنة تبدأ من تاريخ الاشتراك بالدورة التدريبية، وبعد انتهاء مدة الاشتراك بالدورة وهي (سنة ميلادية) يتم حذف الدورة من حساب المشترك بالدورة
  • يستطيع المتدرب حضور الدورة من 3 أجهزة شخصية فقط (الكمبيوتر - الجوال - التابلت) بتوافق تام وسهولة استخدام، مع التزام المتدرب بعدم الحضور من أجهزة مختلفة حتى لا يتعرض .للحظر من الموقع
  • تمنحك " ماستري أكاديمي " في ماليزيا شهادة حضور الكترونية معتمدة باللغة الانجليزية أو العربية (حسب الدورة) فور انتهاء المتدرب من حضور الدورة

الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالمشتركين نحن موقع " ماستري أكاديمي " نطمئن كافة المستخدمين للموقع من المتدربين بأن كافة المناقشات التي تتم بين المتدربين وبعضهم البعضفي الدورات التدريبية لا يتم الإفصاح عنها لأي طرف آخر بدون موافقة المتدربين، وبالنسبة لكافة المناقشات التي تتم بين المدربين والمتدربين في الاستشارات الشخصية الخاصة لا نفصح عنها لأي طرف آخر بأي حال من الأحوال فهي بالنسبة لنا معلومات سرية ويجب الحفاظ عليها. • يقر جميع المدربين بالموقع بعدم افشاء أي معلومات تم الحصول عليها من المتدربين المستخدمين لموقع " ماستري أكاديمي " اثناء المناقشات في الدورات التدريبية. • يقر جميع المدربين من مقدمي الخدمات (دورات التدريب) عبر موقعنا " ماستري أكاديمي " بالحفاظ على سرية .المعلومات والبيانات الخاصة بالمتدربين من مستخدمين خدمات الموقع سواء الدورات التدريبية او الاستشارات الشخصية بموقعنا

ملفات تعريف الارتباط "كوكيز" ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يطلب السماح لوضعه على القرص الصلب (هارد درايف) لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمشترك ويتم إضافته بمجرد موافقة المستخدم للموقع، وهو يساعد على تحليل حركة المرور على الشبكة أو يبلغ المشترك عندما يقوم بزيارة موقع معين، وتسمح الكوكيز لتطبيقات الشبكة بالرد عليه والتجاوب معه كفرد، ويمكن لتطبيقات الشبكة أن تشكل عملياتها حسب احتياجات المشترك وما يحب وما لا يحب عن طريق جمع وتذكر معلومات عن الأمور التي يفضلها. نحن نستخدم كوكيز سجل حركة المرور لتحديد الصفحات التي تم استخدامها، الأمر الذي يساعدنا على تحليل بيانات حركة مرور الصفحة على الشبكة وتحسين موقعنا الالكتروني لتشكيله حسب احتياجات المشترك، ولا نستخدم هذه المعلومات إلا لأغراض التحليلات الإحصائية ومن ثم يتم إزالة البيانات من النظام. وبالعموم تساعدنا الكوكيز على توفير وتقديم موقع الكتروني أفضل من خلال تمكننا من مراقبة الصفحات لتحديد ما يجدون منها مفيداً ونافعاً لهم أكثر من غيرها، ونؤكد أن الكوكيز لا تتيح لنا بأي حال من الأحوال الوصول لأجهزتهم أو لأي معلومات عنهم عدا تلك البيانات التي اختاروا تقاسمها ومشاركتها معنا. يمكنك اختيار قبول أو رفضالكوكيز، ورغم أن كثيراً من المتصفحات الالكترونية تقبل الكوكيز تلقائياً، يمكنك أن تعدل الإعدادات الخاصة بك لرفضالكوكيز إن أردت، مع أن هذا .الأمر قد يعيق الاستفادة الكاملة من الموقع

التعديل يجوز لنا تغيير هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق تحديث محتوى هذه الصفحة ، لذا على جميع المشتركين التحقق والرجوع إليها من وقت لآخر للتأكد من أن التغييرات التي تمت .سوف تحظى بقبولهم ورضاهم ، و بنود هذه السياسة سارية من تاريخ نشرها على الموقع

Powered by ELT