عن المدرب \ د. لمياء محمود

د. لمياء محمود
- دكتوراه في الإعلام/ كلية الإعلام جامعة القاهرة عام ١٩٩٩.
- مذيعة ومقدمة برامج بشبكة صوت العرب بالإذاعة المصرية (١٩٨٤ – ٢٠٢٢).
- نائب رئيس شبكة صوت العرب (٢٠٠٩ – ٢٠١٣).
- رئيسة شبكة صوت العرب (٢٠١٣ – ٢٠٢٢).
- رئيسة اللجنة الدائمة للإذاعة باتحاد الإذاعات العربية (٢٠١٨ – ٢٠٢٣).
- مدرب دولي معتمد من اتحاد الإذاعات الأوروبية.
- أستاذ الإعلام بالجامعات المصرية والعربية.
- مدرب في معهد الإذاعة والتليفزيون بالهيئة الوطنية للإعلام وعدد من معاهد التدريب العربية.
- مدير عام التدريب العملي بالإذاعة المصرية (٢٠٠٥ – ٢٠٠٩).
- إعداد بحوث ودراسات إعلامية نشرت بمجلة الفن الإذاعي، مجلة الإذاعات العربية، صحف ومحلات مصرية وعربية.
- تحكيم مشروعات التخرج في عدد من الجامعات الحكومية والخاصة.
- المشاركة في العديد من المؤتمرات الإعلامية محلياً وعربياً ودولياً.
- عضو بعدد من اللجان الإعلامية المتخصصة في عدد من الجهات مثل المجلس الأعلى للثقافة، والمجلس الأعلى للشؤون الإسلامية، ومجلس وزراء الإعلام العرب.
- مراقب اعلامي في انتخابات مجلس الأمة الكويتي ٢٠١٦.مراقب اعلامي في انتخابات مجلس الشورى في سلطنة عمان ٢٠١٩.
- الإشراف والمشاركة في مناقشة رسائل الماجستير والدكتوراه بكلية الإعلام جامعة القاهرة، معهد البحوث والدراسات العربية، معهد دراسات البيئية بجامعة عين شمس.
- إعداد مجموعة من المؤلفات في الإعلام منها، مهارات العمل الإذاعي، الأخبار المادة الخام للعمل الإذاعي، إعداد وتقديم البرامج الإذاعية، البرمجة الإذاعية.
المقدمة
المقدمة :
في ظل تطور الفكر الإنساني العالمي، وبالتبعية تطور الاقتصاد العالمي، وتنامي الشركات متعددة الجنسيات، وزيادة الجمهور الداخلي والخارجي لهذه الشركات أو المؤسسات، وفي ظل تطور الاتصال الرقمي بشكل غير مسبوق الذي بدأ يتصاعد اعتبارًا من العقد الأخير في القرن العشرين، كل ذلك أسهم في بروز الحاجة الملحة إلى وجود نموذج يتم فيه دمج التسويق والعلاقات العامة تحت مسمى "الإعلام أو الاتصال المؤسسي"، الذي يعد مظلة إدارية تندرج تحتها: الإعلانات، والعلاقات العامة، والتسويق، والاتصال التسويقي، والاتصالات الداخلية والخارجية، وإدارة الأزمات، والمسؤولية الاجتماعية.
وأصبح بناء الهوية المؤسسية للمنشأة والعلامة التجارية وحماية سمعتها من أهم الأدوار التي تقوم بها إدارة الإعلام أو الاتصال المؤسسي، والتي يقع على عاتقها بناء الثقة مع الجمهور الداخلي (المتمثل في العاملين)، والجمهور الخارجي (المتمثل في العملاء)، وتعزيز العلاقات الوثيقة مع أصحاب المصلحة، وتبني السمعة الجيدة من خلال جودة المنتجات.
لهذه الحاجة الملحة نشأ الإعلام المؤسسي أو الاتصال المؤسسي، الذي يمكن تعريفه بأنه "المنظومة الإعلامية المتمثلة في إدارات وأقسام الإعلام ووسائل الاتصال داخل الوزارات والمؤسسات والشركات والهيئات وجميع الكيانات العاملة، سواء كانت حكومية أو خاصة أو أهلية، وتعمل من خلال توظيف منظومة إعلامية محددة ومتكاملة للتعريف بالمؤسسة، وتوجيه الرأي العام تجاهها، وضبطه نحو قضايا تشكل أهمية لها". ويكون ذلك بتقديم صورة إيجابية عن الكيان المؤسسي لدى الجمهور المستهدف، سواء كان جمهورًا داخليًا (العاملون في المؤسسة)، أو جمهورًا خارجيًا (المتعاملون الخارجيون أو الجهات التي تسعى المؤسسة للوصول إليها). وتكون الرسائل المقدمة رسائل تعريفية بالمؤسسة وتاريخها وأهدافها وإنجازاتها، والترويج لها ولنشاطها، وخلق صورة ذهنية جيدة عنها، وعن دورها في المجال الذي تعمل فيه، ودورها في المجتمع ككل.
أهداف الدورة
ستكون في نهاية هذه الدورة قادراً على:
- تعريف الإعلام المؤسسي.
- التعرف على طرق بناء استراتيجية اعلام مؤسسى ناجحة.
- التعرف على مجالات الإعلام المؤسسي (الداخلي- الخارجي).
- التعرف على عناصر الإعلام المؤسسي وأهم مقومات نجاحها.
- التعرف على كيفية توظيف الذكاء الاصطناعي في الإعلام المؤسسي.
لمن هذه الدورة؟
- العاملون في مجال الإعلام المؤسسي في المؤسسات والمنظمات والشركات والهيئات.
- الجهات الحكومية المعنية.
- الجهات الأكاديمية المعنية.
- الجمهور المتعامل مع الشركات والمؤسسات والهيئات والمنظمات.
- المنافسون ورجال الإعلام.
تمتع بتجربة تعليمية فريدة
تابع جميع الدورات من أي جهاز، أينما كنت ووقتما تريد
احصل على شهادة معتمدة من ماستري بعد إتمام أي دورة
شاهد دوراتك مرات غير محدودة لمدة عام كامل
تعلم مع دبلومات بث مباشر تفاعلية
اطرح أسئلتك واستفد من خبرة المدربين
تمتع بخدمة عملاء فائقة التميز
FAQ أسئلة مكررة
- تطوير الخدمات التي يقدمها الموقع وخدمات شركتنا المختلف
- استخدامها في حملات التسويق الالكتروني بكافة أشكاله
- في حال التعاقد مع طرف آخر لتطوير الخدمات التي نقدمها بعد الالتزام بعدم مشاركة أي معلومات تتعارض مع هذه البنود
- إذا كنا ملزمين قانونيا بأمر قضائي بالكشف عن أي معلومات
:قد يتم جمع وتخزين واستخدام المعلومات الشخصية التالية
- معلومات حول الجهاز الخاص بالمشتركين بالموقع بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بهم، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح والإصدار، ونظام التشغيل
- معلومات حول زيارة الموقع واستخدامه بما في ذلك مصدر الإحالة، ومدة الزيارة، وما يشاهده المستخدمين على الصفحة، ومسارات التصفح في الموقع
- المعلومات التي يدخلها المشتركين والمستخدمين عند التسجيل في الموقع، مثل عنوان البريد الإلكتروني و رقم الجوال
- المعلومات التي يدخلها المشتركين عند إنشاء ملف تعريف على موقعنا – على سبيل المثال، الاسم، صور الملف الشخصي، الجنس ، تاريخ الميلاد ، الحالة الاجتماعية ، الاهتمامات والهوايات ، الحالة التعليمية ، وتفاصيل الوظيفة
- المعلومات التي يدخلها المشتركين أثناء استخدام الخدمات المتوفرة على موقعنا
- المعلومات التي يتم إنشاؤها أثناء استخدام موقعنا، بما في ذلك مواعيد وتكرار استخدام الموقع والظروف التي تستخدم فيها الموقع
- المعلومات الواردة في أي مراسلات ارسلها إلينا المشترك عبر البريد الإلكتروني أو عبر الموقع، بما في ذلك المحتوى المشترك والبيانات الوصفية
بضمان حماية الخصوصية لكافة هذه com.emasteryacademy.www يقر جميع المشتركين و المستخدمين لموقعنا بالموافقة على تخزين كل هذه المعلومات سالفة الذكر ، ويلتزم موقعنا المعلومات المدخلة اليه
- في أي وقت خلال مدة اشتراكهم بالموقع، ويمكنهم الاستفاده من هذه com.emasteryacademy.www يحق لكل المشتركين بالموقع شراء أي دورة تدريبة من الدورات المقدمة من موقعنا .الدورات المشتراه واستخدامها لمدة سنة ميلادية تبدأ من تاريخ شرائهم الدورة
- يحق لكل المشتركين بالموقع شراء الاستشارات الخاصة المقدمة من موقعنا، ويتم تحديد موعد التواصل مع المدرب المختصفي الاستشارة عند شراء الخدمة، وهذه الاستشارة تكون لمدة .ستون دقيقة فقط ، يستطيع من خلالها المتدرب الاستفادة من المدرب المختصبشكل خاص
- وموقعنا يوفر طرق دفع مختلفة عبر بوابات الدفع الالكتروني حتى يتمكن المشتركين من دفع ثمن هذه الدورات بالطريقة التي تناسبهم ومن هذه الطرق يمكن الدفع بواسطة (بطاقات فيزا – بطاقات ماستركار
يحق لصاحب الحساب فقط حضور الدورة التدريبية الالكترونية ولا يحق له اعطاء الاذن للدخول باستخدام بياناته لأي شخصآخر، وفي حال تعرض الحساب لدخول متكرر من أماكن مختلفة قد .يتعرض الحساب للإغلاق لحين اثبات قانونية الاستخدام
بمعنى ان المشترك لا يحق له مشاركة حسابه الالكتروني المشترك به في الدورة مع شخصآخر فكل دورة تكون مخصصة لمالك الحساب المشترك في الدورة ولا يجوز الدخول بهذا الحساب من • - :عدة أجهزة مختلفة، ويجب على كل المشتركين بالدورات التدريبية الالتزام بالشروط والضوابط الآتية
- يستطيع كل متدرب إجراء نقاشات وحوارات مباشرة مع المدرب أو زملائه المشاركين في نفس الدورة في المكان المخصصللنقاشات داخل الدورة التدريبية
- اشتراك المتدرب في دورة تدريبية يعطيه الأحقية بالدخول وحضور الدورة المشترك بها في أي وقت لمدة سنة تبدأ من تاريخ الاشتراك بالدورة التدريبية، وبعد انتهاء مدة الاشتراك بالدورة وهي (سنة ميلادية) يتم حذف الدورة من حساب المشترك بالدورة
- يستطيع المتدرب حضور الدورة من 3 أجهزة شخصية فقط (الكمبيوتر - الجوال - التابلت) بتوافق تام وسهولة استخدام، مع التزام المتدرب بعدم الحضور من أجهزة مختلفة حتى لا يتعرض .للحظر من الموقع
- تمنحك " ماستري أكاديمي " في ماليزيا شهادة حضور الكترونية معتمدة باللغة الانجليزية أو العربية (حسب الدورة) فور انتهاء المتدرب من حضور الدورة
الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالمشتركين نحن موقع " ماستري أكاديمي " نطمئن كافة المستخدمين للموقع من المتدربين بأن كافة المناقشات التي تتم بين المتدربين وبعضهم البعضفي الدورات التدريبية لا يتم الإفصاح عنها لأي طرف آخر بدون موافقة المتدربين، وبالنسبة لكافة المناقشات التي تتم بين المدربين والمتدربين في الاستشارات الشخصية الخاصة لا نفصح عنها لأي طرف آخر بأي حال من الأحوال فهي بالنسبة لنا معلومات سرية ويجب الحفاظ عليها. • يقر جميع المدربين بالموقع بعدم افشاء أي معلومات تم الحصول عليها من المتدربين المستخدمين لموقع " ماستري أكاديمي " اثناء المناقشات في الدورات التدريبية. • يقر جميع المدربين من مقدمي الخدمات (دورات التدريب) عبر موقعنا " ماستري أكاديمي " بالحفاظ على سرية .المعلومات والبيانات الخاصة بالمتدربين من مستخدمين خدمات الموقع سواء الدورات التدريبية او الاستشارات الشخصية بموقعنا
ملفات تعريف الارتباط "كوكيز" ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يطلب السماح لوضعه على القرص الصلب (هارد درايف) لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمشترك ويتم إضافته بمجرد موافقة المستخدم للموقع، وهو يساعد على تحليل حركة المرور على الشبكة أو يبلغ المشترك عندما يقوم بزيارة موقع معين، وتسمح الكوكيز لتطبيقات الشبكة بالرد عليه والتجاوب معه كفرد، ويمكن لتطبيقات الشبكة أن تشكل عملياتها حسب احتياجات المشترك وما يحب وما لا يحب عن طريق جمع وتذكر معلومات عن الأمور التي يفضلها. نحن نستخدم كوكيز سجل حركة المرور لتحديد الصفحات التي تم استخدامها، الأمر الذي يساعدنا على تحليل بيانات حركة مرور الصفحة على الشبكة وتحسين موقعنا الالكتروني لتشكيله حسب احتياجات المشترك، ولا نستخدم هذه المعلومات إلا لأغراض التحليلات الإحصائية ومن ثم يتم إزالة البيانات من النظام. وبالعموم تساعدنا الكوكيز على توفير وتقديم موقع الكتروني أفضل من خلال تمكننا من مراقبة الصفحات لتحديد ما يجدون منها مفيداً ونافعاً لهم أكثر من غيرها، ونؤكد أن الكوكيز لا تتيح لنا بأي حال من الأحوال الوصول لأجهزتهم أو لأي معلومات عنهم عدا تلك البيانات التي اختاروا تقاسمها ومشاركتها معنا. يمكنك اختيار قبول أو رفضالكوكيز، ورغم أن كثيراً من المتصفحات الالكترونية تقبل الكوكيز تلقائياً، يمكنك أن تعدل الإعدادات الخاصة بك لرفضالكوكيز إن أردت، مع أن هذا .الأمر قد يعيق الاستفادة الكاملة من الموقع
التعديل يجوز لنا تغيير هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق تحديث محتوى هذه الصفحة ، لذا على جميع المشتركين التحقق والرجوع إليها من وقت لآخر للتأكد من أن التغييرات التي تمت .سوف تحظى بقبولهم ورضاهم ، و بنود هذه السياسة سارية من تاريخ نشرها على الموقع